本期感動服務案例人物 洛陽餐旅水席園旗艦店 ------- 高艷峰 5月4日上午，酒店雅二餐桌來了一位20出頭的帥小伙，我問他幾位，他說兩位。還告訴我今天是***次和女朋友約會，讓推薦菜品，說女朋友一會兒就到。 因為是約會，關系著男孩的一輩子幸福，所以我特別謹慎，用心服務。小伙就問我女孩子愛
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本期感動服務案例人物 洛陽餐旅宴天下老城店 ------- 王淑娟 5月4日晚，成都府來了6位客人，當我?guī)Э腿说椒块g時，客人說他們是***次來我們酒店，不知道怎樣選擇菜品。然后，其中一位客人就詢問我：“你們這里有什么菜系？”我就告訴客人說，我們這里邊有湘菜、粵菜、本地菜。接著，客人又問我店里的
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本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 ------- 劉宗民 5月3日中午，我在車場上班，12點多，來了一輛旅游大巴車，游客全部下車走進酒店，我一看附近也沒地方停車了，司機很急，問道：“師溥，我們車停哪兒？”我說：“不好意思，只能停在望春門街了，有點遠，你先去停車把，隨后我騎電動車去接你?！? 大巴
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