【 2020第5 期//總第727 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 雷利紅 1月6晚，我在309房間服務(wù)，我準(zhǔn)備好餐前的工作，就去站位。 大概7點(diǎn)多的時(shí)候，309房間的客人就陸續(xù)來到了，是一家人的聚餐。 其中一位男士問我包桌的餐標(biāo)？ 我把
【 2020第11 期//總第733 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 1月9日晚，二樓大廳是客戶的年會，客人先看節(jié)目后用餐。 我們6點(diǎn)開始上涼菜，餐中，有位小男孩不小心把水杯碰到了，水灑在桌子上，我連忙去拿毛巾把桌子上的水擦干凈，又用口布鋪在
【 2020第10 期//總第732 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 吳文娟 1月12日晚，我盯302房間，當(dāng)我去吧臺給客人拿酒的時(shí)候，我看到有位老奶奶，東張西望，腿腳不方便的樣子。 我就趕忙上前問： 老奶奶，您有什么需要幫忙的嗎？
1月13日下午，洛陽餐旅實(shí)業(yè)2019年度標(biāo)桿人物評選活動在公司會議室舉行，來自公司的20余名參選者進(jìn)行現(xiàn)場述職，爭取榮譽(yù)。 洛陽餐旅實(shí)業(yè)副董事長申靈杰、總經(jīng)理劉雅芳等公司高管參加評選活動并為參選人員投票。 ▲ 參加評選人員進(jìn)行述職報(bào)告 此次評選活動共設(shè)置了“公司功勛人物”、
1月13日下午，洛陽餐旅實(shí)業(yè)2019年度標(biāo)桿人物評選活動在公司會議室舉行，來自公司的20余名參選者進(jìn)行現(xiàn)場述職，爭取榮譽(yù)。 洛陽餐旅實(shí)業(yè)副董事長申靈杰、總經(jīng)理劉雅芳等公司高管參加評選活動并為參選人員投票。 ▲ 參加評選人員進(jìn)行述職報(bào)告 此次評選活動共設(shè)置了“公司功勛人物
1月13日下午，洛陽餐旅實(shí)業(yè)2019年度標(biāo)桿人物評選活動在公司會議室舉行，來自公司的20余名參選者進(jìn)行現(xiàn)場述職，爭取榮譽(yù)。 洛陽餐旅實(shí)業(yè)副董事長申靈杰、總經(jīng)理劉雅芳等公司高管參加評選活動并為參選人員投票。 ▲ 參加評選人員進(jìn)行述職報(bào)告 此次評選活動共設(shè)置了“公司功勛人物
【 2020第9 期//總第731 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 李青賢 1月5日中午，正陽門是小朋友的3歲生日宴，因?yàn)槲覀兲崆暗弥丝腿诵畔?，我們就開始著手準(zhǔn)備私人訂制宴席，期待給小朋友一個難忘的生日宴。 我首先用糧食畫把轉(zhuǎn)盤中間寫上“生
