企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
現(xiàn)代企業(yè)管理就是通過計(jì)劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)等過程,對(duì)企業(yè)內(nèi)的人、財(cái)、物進(jìn)行合理配置的綜合。作為一家民營(yíng)企業(yè),無不面臨著從初級(jí)企業(yè)管理向現(xiàn)代企業(yè)管理、從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理管理的嬗變。
民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)伊始,因其產(chǎn)權(quán)清晰、親緣關(guān)系明顯,人員目標(biāo)高度一致,內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,交易成本低廉,信息傳遞迅捷等特點(diǎn)而得到迅速發(fā)展,形成強(qiáng)大的財(cái)富效應(yīng),這是民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展初期階段所顯示的***大優(yōu)勢(shì)。它的弱點(diǎn)是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,***的管理人才明顯匱乏,管理瓶頸產(chǎn)生,從而制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
當(dāng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,可以通過有效整合人力資源、吸納外部資本、重構(gòu)企業(yè)文化等手段來完成由勞動(dòng)密集型向資本密集型、社會(huì)密集型的過渡,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,以達(dá)到快速***發(fā)展的目的。
一是通過聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,利用其知識(shí)、信息優(yōu)勢(shì),達(dá)到有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策能力、降低企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理決策風(fēng)險(xiǎn)的目的。
二是通過有效吸納社會(huì)資本,改變?cè)瓉韱我坏漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),增加財(cái)務(wù)透明度,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,這是企業(yè)尋求繼續(xù)發(fā)展的再動(dòng)力。
三是注入新的企業(yè)文化元素。企業(yè)制度是法律,企業(yè)文化就是道德;制度是剛性,文化就是柔性。管理企業(yè)主要靠制度,但再好的管理制度也有失效、失靈的時(shí)候。只有靠企業(yè)文化的有機(jī)補(bǔ)充,才能使企業(yè)管理更加科學(xué)有效??梢哉f企業(yè)在制度管理向文化管理的過渡是***辛苦、***難以逾越的的階段。
創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題是核心價(jià)值觀,像商業(yè)企業(yè)提倡“顧客***,一切以顧客為中心”的價(jià)值觀。其次要進(jìn)行專門培訓(xùn),讓員工接受企業(yè)文化。***要身體力行,信守價(jià)值觀念,對(duì)下屬成員起到示范作用,并建立激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)文化價(jià)值。***的企業(yè)文化可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌,***終提升的是產(chǎn)值、利潤(rùn)??梢哉f企業(yè)文化實(shí)際是一種***管理手段,小型企業(yè)管理靠***的魅力、權(quán)威,中型企業(yè)管理靠的是制度,現(xiàn)代企業(yè)管理靠的則是企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)制度注入全新的文化理念,不可避免地要與原有的管理意識(shí)相碰撞,必須改變企業(yè)以往依靠親緣關(guān)系來解決企業(yè)所出現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理問題,要用制度化手段替代親情,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(作者:集團(tuán)公司副總經(jīng)理 常 皓)