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感動服務(wù)案例 | 周到服務(wù)人人夸 酒店口碑靠大家

發(fā)布時間:2018-08-11來源:點擊:2139

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本期感動服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞

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8月10日中午,五龍閣包間來的是旅游團(tuán)隊,客人到位以后,我們以***快的速度給客人上菜。

上菜的時候,每上一道菜我都為客人報上菜名,并講解菜品來歷,認(rèn)真的為客人服務(wù)著。上菜期間,帶團(tuán)導(dǎo)游對我的服務(wù)很滿意,并微笑示意。上完菜后,導(dǎo)游對我說:“今天我們來的是臺灣客人,你的服真好,而且店內(nèi)菜品也很實惠。我以后要帶更多的團(tuán)隊來洛陽旅游,來你們宴天下用餐。”我說:“謝謝你對我們店的認(rèn)可,我們會以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人滿意,期待你的下次光臨?!笨腿藗兂燥堊叩臅r候?qū)ξ艺f:“謝謝你今天的熱情服務(wù),我們很開心,這次來洛陽旅游很有意義?!?/span>





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洛陽餐旅 宴會專家

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以上信息來源于洛陽餐旅集團(tuán)官網(wǎng):lmy222.com


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